In einer Mitteilung vom 5. November 2026 informierte die UOKiK darüber, dass der Präsident der UOKiK zwei Entscheidungen gegen Unternehmen gefällt hat, die gefälschte Bewertungen im Internet verbreiten. Bestraft wurden das Unternehmen R4E sowie Pawel Gil; die Gesamtstrafen für die Unternehmen und die leitenden Personen belaufen sich auf über 220.000 PLN. Die Behörde weist darauf hin, dass fiktive Rezensionen Verbraucher irreführen und die Regeln des fairen Wettbewerbs verletzen.

R4E und Bewertungs-Pakete

Das Unternehmen R4E bot Dienstleistungen zur Veröffentlichung von Bewertungen im Internet über den Dienst reviewagency.eu an. Laut UOKiK bot das Unternehmen Bewertungs-Pakete für Google-Unternehmensprofile an. Der Präsident der UOKiK verhängte gegen das Unternehmen eine Strafe in Höhe von 70.000 PLN, sowie gegen die zwei leitenden Personen, Dobromir Kapela und Anna Kapela, jeweils 25.000 PLN. Die UOKiK stellte auch fest, dass R4E die beanstandete Praxis aufgrund der Schließung des Dienstes eingestellt hat.

Dienste von Pawel Gil

Pawel Gil bietet über die Website bow24.pl unter anderem das Hinzufügen von Fans zu Facebook-Seiten an. Der Unternehmer veröffentlicht Bewertungen bei Google und auf mehr als 20 anderen Plattformen, darunter Znany Lekarz, Ceneo, Gowork und Tripadvisor. Der Präsident der UOKiK verhängte gegen ihn eine Strafe in Höhe von 102.000 PLN, ordnete die Einstellung der beanstandeten Praxis an und verlangte die Veröffentlichung einer Erklärung zur Entscheidung auf der Website.

Status der Entscheidungen und Omnibus-Regeln

Beide Entscheidungen sind noch nicht rechtskräftig, und die Unternehmen können sich an das Gericht wenden. Die UOKiK bezieht sich auch auf die EU-Richtlinie Omnibus von 2023, die Online-Shops verpflichtet, klar anzugeben, ob und wie sie die Authentizität von Produktbewertungen überprüfen. Unternehmen dürfen nicht behaupten, dass Bewertungen von echten Kunden stammen, ohne diese zuvor zu verifizieren.

Entscheidungen

  • Entscheidung des Präsidenten der UOKiK Nr. RPZ-4/2026 – Gegenstand: Verfahren gegen einen Unternehmer wegen gefälschter Bewertungen im Internet; Datum der Entscheidung im Text nicht angegeben; Datum der Mitteilung: 05.11.2026; Erlasser: Präsident der UOKiK
  • Entscheidung des Präsidenten der UOKiK Nr. RPZ-5/2026 – Gegenstand: Verfahren gegen einen Unternehmer wegen gefälschter Bewertungen im Internet; Datum der Entscheidung im Text nicht angegeben; Datum der Mitteilung: 05.11.2026; Erlasser: Präsident der UOKiK